Política de envio

Processamento de Encomendas

As encomendas são normalmente processadas, preparadas e expedidas no prazo de 1 a 5 dias úteis, após a confirmação e validação do respetivo pagamento.

Entregas

As entregas são efetuadas através de transportadora especializada para Portugal Continental, Regiões Autónomas (Açores e Madeira) e restantes países de destino que se encontrem formalmente disponíveis no momento da finalização da compra (checkout).

Custos de Envio e Envios para as Ilhas

Os custos de envio finais são calculados automaticamente pela plataforma e apresentados de forma clara ao utilizador antes da confirmação da encomenda. Atendendo à tipologia, volume e peso de determinados equipamentos desportivos, os portes de envio para as Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira são variáveis e ajustados em função do peso total do carrinho de compras, cumprindo rigorosamente os tarifários de transporte vigentes.

Falhas na Entrega (Moradas Incompletas ou Erradas)

É da inteira e exclusiva responsabilidade do utilizador garantir que a morada de entrega fornecida no formulário de compra está correta, completa e atualizada. Em caso de retorno da encomenda às nossas instalações devido a endereço desconhecido, incorreto, incompleto ou por ausência prolongada do destinatário sem levantamento atempado no ponto de recolha indicado, os custos logísticos decorrentes de um segundo envio (reenvio) serão suportados inteiramente pelo utilizador.

Atrasos na Entrega

Os prazos de entrega previstos são meramente indicativos e baseiam-se nos tempos padrão informados pelos operadores logísticos parceiros. A Academia 85 envidará todos os esforços para cumprir as datas estimadas, contudo, não poderá ser responsabilizada civil ou contratualmente por eventuais atrasos que sejam diretamente imputáveis à transportadora ou decorrentes de motivos de força maior fora do seu controlo direto.